Netgsm, 2009 yılında Türkiye’de işletmelerin iletişim altyapısını yeniden tanımlama vizyonuyla kuruldu. IP tabanlı iletişim hizmetlerinin yaygınlaştığı dönemde, yerli ve güvenilir operatör ihtiyacını karşılamak üzere faaliyetlerine başladı. Elektronik ve Haberleşme Mühendisleri tarafından kurulan Netgsm; bugün 243.000’i aşkın abone, 100’den fazla uzman çalışan ve genişleyen hizmet portföyüyle Türkiye’nin önde gelen dijital operatörüdür. Üç büyük operatör ve iştirakleri dışında en fazla aboneye sahip operatör konumuyla, sektörde güçlü ve istikrarlı bir büyüme göstermektedir. Bu süreçte değişmeyen önceliğimiz ise her zaman abonelerimizin yanında olmaktır.
Türkiye'nin iletişim altyapısını her geçen gün daha güçlü kılarak; işletmelerin büyümesine, gelişmesine ve rekabet gücünü artırmasına katkı sağlayan, küresel standartlarda hizmet sunan öncü operatör olmak.
Her ölçekteki işletmeye; kullanımı kolay, güvenilir ve maliyet etkin iletişim çözümleri sunmak. Tüm hizmetleri tek panel, tek fatura anlayışıyla bir araya getirerek abonelerimizin iş süreçlerini sadeleştirmek.
Netgsm'i farklı kılan yalnızca sunduğumuz hizmetler değil bu hizmetlerin arkasındaki anlayış ve değerlerdir.
Tüm ürün ve hizmetlerimizi kullanıcı bakış açısıyla değerlendirir, sürekli iyileştirme yaparız.
Teknolojiyi yakından takip eder, ürün ve hizmetlerimizi sürekli geliştirerek sektöre değer katan yenilikler üretiriz.
Karmaşıklığı ortadan kaldırır, en kısa ve doğru çözüme ulaşmayı hedefleriz. Tüm süreçleri sade, anlaşılır ve yönetilebilir hâle getiririz.
Fiyatlandırmada anlaşılır ve şeffaf bir yapı sunarız. İşletmelerin bütçelerini öngörebileceği, sürdürülebilir ve erişilebilir çözümler üretiriz.
Uzman ekiplerimizle hızlı ve çözüm odaklı destek sunarak kesintisiz hizmet deneyimi sağlarız.
BTK başta olmak üzere tüm yasal düzenlemeleri sürekli takip eder ve mevzuata uygun hareket ederiz.
Netgsm’in sunduğu hizmetler, güçlü ve çok katmanlı bir teknik altyapıya dayanır. Yurt içi ve uluslararası operatörlerle yapılan ara bağlantılar sayesinde ses ve SMS iletişimi kesintisiz olarak yönetilir. 2 bağımsız Tier III veri merkezi ve Türkiye'nin farklı coğrafi konumlarında yer alan toplam 6 adet veri merkezi sayesinde yüksek erişilebilirlik sağlar. Bu çok katmanlı yapı, olası kesinti senaryolarına karşı hizmet sürekliliğini destekler.
Netgsm, alanında uzman Elektronik ve Haberleşme Mühendisleri tarafından kurulmuş ve aynı uzmanlık anlayışıyla büyümeye devam etmektedir. Bugün 100’den fazla çalışanımız; yazılım, mühendislik ve müşteri deneyimi alanlarında görev alarak iletişim çözümleri geliştirmektedir. AR-GE ekibimiz teknolojik dönüşüme katkı sağlarken müşteri temsilcilerimiz abonelerimizin her anında yanında yer alır. Netgsm’de teknoloji, insan odaklı bir yaklaşımla geliştirilir.
