Facebook Pixel

Cep

59/Ay

Lite

79/Ay

Pro

139/Ay

Gelişmiş Santral Özellikleri
Kullanıcı/Dahili Sayısı
5
25
Dış Hat
1
1
10
Görüşme Ses Kaydı (3 Ay)
Çağrı Analizi
Yönlendirme (2.000 Dk.)
E-ticaret Entegrasyonu
Ekstra Modüller
Özel API Custom
Ekstra Dış Hat
* Fiyatlarımıza KDV dahildir.
* Netsantral paketleri en az 6 Ay olarak satın alınabilir.
* 12 Ay alımlarda +2 Ay hediyedir.

Müşteri karşılama anonsu ve Netsantral IVR'da kullanabileceğiniz tüm seslendirmeler, profesyonel olarak stüdyo ortamında seslendirilmektedir.

149

Çağrı merkezi ses kayıtlarınızı etkili kullanın.

Müşteriniz ile yapılan görüşmelerinizin tümünü metne dönüştürebilir (speech-to-text), duygu belirleme teknolojisi sayesinde ise müşteri temsilcisinin müşteriye yaklaşımını ve müşteri ile arasındaki etkileşimi analiz edebilirsiniz.

Görüşme puanı, konuşma hızı, sinirlilik kat sayısı, ses yüksekliği süresi, konuşma süresi, konuşma oranları, sessizlik süresi, üstüste konuşma, kelime sayısı, tahmini çeviri başarısı ve daha fazlası ...

70 Dahili/Ay

KVKK'ya uygun şekilde santral görüşme kayıtlarınızı saklayın.

Netgsm Görüşme Kaydı Saklama Hizmeti ile KVKK'ya uygun bir şekilde müşterileriniz ile yaptığınız telefon görüşmelerini saklayabilirsiniz.

Avantajları

  • Son 12-24-36 aya ait görüşme kayıtlarını saklayabilirsiniz.
  • KVKK'ya uygun şekilde yurt içi Netgsm Veri Merkezi'nde barındırabilirsiniz.
  • Değişiklik olmadan mevcut Netsantral arayüzünden ilgili kayıtlara ulaşabilir ve sorgulayabilirsiniz.
  • Diğer depolama alanlarından farklı olarak ilgili ses kayıtlarının CDR (Görüşme Detayı) bilgisine erişebilirsiniz.
  • Görüşme Kaydı Saklama Hizmeti paketi, yıllık olarak satın alınabilir.

79/Ay

Kesintisiz Destek

Çoğu operatör mesai saatleri dışında destek hizmeti vermemektedir. Netgsm ise mesai saatleri dışında da hizmet vermeye devam eder.

Geniş Ödeme Ağı

Kredi kartı, banka havale/EFT, otomatik ödeme, BKM express vb. ödeme kanalları ile faturalarınızı ödeyebilirsiniz.

Farklı Platformlar

Netgsm aboneliğinize ait kullanıcı adı ve şifreniz ile webportal, API, masaüstü uygulama, mobil uygulama gibi tüm platformlardan kullanabilirsiniz.

API Entegrasyon

Netgsm tarafından sağlanan tüm iletişim hizmetlerini API entegrasyonu sayesinde geliştirdiğiniz yazılımlara entegre edebilirsiniz.

BTK Lisanslı

BTK tarafından lisanslı, mevzuata uygun yasal gönderim yaparsınız. Yasalara uygun şekilde gönderim için ücretsiz destek alırsınız.

İletilmeyen İadesi

Yurt içi gönderimlerde, yalnızca ulaşan SMS'ler ücretlendirilmektedir. Ulaşmayan SMS'leri hesabınıza iade ediyoruz.