NetİYS Modülü ile aşağıdaki özelliklere sahip olacaksınız:

Başlangıçta İYS’ye mevcut izinli rehberi yükleyebilirsiniz.
Ticari elektronik iletilerin gönderiminde sorgulamanın abonelik bazlı veya aynı abonelik üzerinde alt kullanıcı tanımlaması yapılarak ayrıştırılabiliriniz.
Web arayüzü, API, masaüstü uygulaması ve mobil uygulamadan SMS gönderimlerinde İYS sorgulaması yapılarak gönderme seçeneğini kullanabilirsiniz.
İYS’ye ait 3338 kısa numaralı veya Netgsm tarafından verilen 0800’lü tüketici hattı ile ücretsiz Ret mesajlarının alınması ve İYS’deki izinli rehberiniz ile eş zamanlı güncelleyebilirsiniz.
Ret ve Onay bilgilerinin İYS’ye aktarabilirsiniz.
Netgsm web arayüzünde kara liste-izinli liste ve İYS rehberini kontrol edebilirsiniz.
Tüketicilerin E-devlet üzerinden değiştirdikleri onay durumlarını anında izin değişiklikleri menüsünden görüntüleyebilirsiniz.
Firmanızın logosu ile size ait Kısa Link üzerinden onay toplayabilirsiniz. (cep telefonu doğrulama kodu ile çalışır)
Alt kullanıcı oluşturarak, kullanıcılarınıza ticari elektronik ileti gönderme veya göndermeme yetkisi tanımlayabilirsiniz.
Gelişmiş IVR Sistemimiz ile onay toplayabilir veya onay durumlarını anında İYS sistemine aktarabilirsiniz.
Onay toplama formunuza size ait aydınlatma metni veya diğer metinlere bağlantı verebilirsiniz.
Netgsm olarak tüm bu süreçlerinizde teknik destek, verilerin yüklenmesi ve güncellenmesi konularında kapsamlı hizmetimizden yararlanabilirsiniz.

Netsantral IVR

Netsantral IVR ile gelen çağrının izin durumu sorgulanır.

İncele

Webhook (Web Kancası)

Yüklenen izin ve ret bilgilerinin sonuç durumları verilen URL'ye bildirilir.

İncele

Kısa Mesaj (İnteraktif SMS)

Kısa mesaj ile gönderen numaranın izin ve ret durumu güncellenir.

İncele

API

API istekleri ile gönderilen kullanıcıya ait izin ve ret durumu güncellenir.

İncele

Kısa Link

Kısa link ile kullanıcıya ait numaranın izin ve ret durumu güncellenir.

İncele

Fiyatlandırma

5.000 Numara

349
(tüm vergiler dahil)

Paket kullanımı süresizdir
İYS'ye veri yazma ve okuma
0800'lü numara ve 4 haneli ret
Santral IVR izin alma ve sorgulama
Kısa link ile izin ve ret
Webhook (Web kanca)
API hizmeti
İYS süreci danışmanlığı

25.000 Numara

549
(tüm vergiler dahil)

75.000 Numara

949
(tüm vergiler dahil)

150.000 Numara

1.999
(tüm vergiler dahil)

250.000 Numara

2.999
(tüm vergiler dahil)

1.000.000 Numara

7.999
(tüm vergiler dahil)

Sıkça Sorulanlar

Hangi tür iletiler yasa kapsamındadır ve kimler onay almak zorunda değildir?

Firmanızın, mal veya hizmetinizin tanıtımı,kutlama-temenni,promosyon, kampanya, indirim veya hediye içerikli tanınırlılığınızı artırmak amaçlı göndereceğiniz ticari elektronik iletiler(SMS,E-posta,Sesli Mesaj,Faks,Otomatik Arama,Sesli Arama vb.) İleti Yöneti Sistemi (İYS)'nden sorgulama yapılarak gönderilmelidir. İYS'de kayıtlı olmayan bir numara veya e-posta adresine ticari elektronik ileti gönderilemeyecektir.

Hizmet Sağlayıcı, Aracı Hizmet Sağlayıcı ve İYS İş Ortağı kimdir?

Ticari amaçla SMS, sesli mesaj, faks, e-mail gönderen, arama yapan bireysel veya kurumsal abonelere Hizmet Sağlayıcı denilmektedir.

Abonelerimize ait iktisadî ve ticari faaliyetlerin yapılmasına elektronik ticaret ortamını sağlayan firmamız ise Aracı Hizmet Sağlayıcı olarak nitelendirilmektedir. Firmamız ayrıca abonelerimizin İYS’de kayıtlı izinli rehberlerine veri girişi yapabildiği için İYS iş ortağı olarak da nitelendirilmektedir.

Ticari Elektronik İleti Nedir?

Hizmet Sağlayıcılar'ın (Netgsm abonelerinin), mal ve hizmetlerini pazarlamak, işletmesini tanıtmak ya da kutlama ve temenni gibi içeriklerle tanınırlığını artırmak amacıyla alıcıların (tüketicilerin) elektronik iletişim adreslerine promosyon, kampanya, indirim, hediye içerikli gönderdiği iletilerdir. Bu iletilerin gönderilebilmesi için alıcıların onayı gerekir. Ancak, alınan veya dolaylı yoldan kullandırılan bir hizmete ilişkin yapılan teslimat, borç, fatura içerikli iletilerin gönderiminde onay aranmaz.

İleti Yönetim Sistemi'ne nasıl başvurabilirim?

www.iys.org.tr adresinden hizmet sağlayıcılar bölümünden başvurmalısınız. Başvuru aşamasında İYS sizden bazı bilgi ve belgeler isteyecektir. Ayrıca İYS ile e-imza veya ıslak imza ile imzalanmış bir sözleşme yapacaksınız.

İleti Yönetim Sistemi'ne başvuru aşamasında hangi bilgi ve belgeler gereklidir?

Hizmet Sağlayıcı'nın MERSİS numarası ve ticari elektronik ileti gönderimi yaptığı markaların tescil belgeleri (ve elektronik imzalı İleti Yönetim Sistemi Temel Hizmetler Kullanım Taahhütnamesi)
İmza yetkilisinin T.C. kimlik numarası, cep telefonu numarası, kurumsal e-posta adresi.
Müştereken temsile yetki durumunda en az bir yetkilinin daha ilk yetkili tarafından imzalanmış dokümanı imzalaması gerekmektedir.

İYS’ye kayıt olduktan sonra mevcut izinlerimi ne zamana kadar İYS’ye yüklemeliyim?

Son tarihten önce tüm izinleri sisteme aktarmış olmanız gerekmektedir. Mevzuat gereğince, bu tarih itibarıyla aktarılmamış izinler geçersiz kabul edilecektir.

İzinlerimi İleti Yönetim Sistemi'ne nasıl ekleyeceğim?

İzinlerinizi İYS webportalına giriş yaparak veya API entegrasyonu ile tek tek veya toplu şekilde yükleyebilirsiniz. İsterseniz Netgsm’e iş ortaklığı izni vererek Netgsm üzerinden hızlı ve kolay bir şekilde yapabilirsiniz.

İleti Yönetim Sistemi'ne ekleyeceğim izinler hangi verileri içerecektir?

Yükleyeceğiniz izinler sadece şu verileri içerecektir:

İletişim adresi (Telefon numarası veya e-posta adresi)
İzin tarihi
İletişim kanalı (arama/mesaj/e-posta)
İzin kaynağı ('1 Mayıs 2015 öncesi', 'ıslak imzalı onay formu', 'web sitesi' vb.)

İleti Yönetim Sistemi'ne elimdeki ret kayıtlarını da aktarmam gerekiyor mu?

Hayır. Sadece onaylı elektronik iletişim adreslerini sisteme yüklemelisiniz. İleti Yönetim Sistemi'nde kaydı bulunmayan elektronik iletişim adresi aynı zamanda ret anlamı taşımaktadır.

İleti Yönetim Sistemi'yle birlikte ticari elektronik iletilerin içeriğinden ret imkanı zorunluluğu kalktı mı?

Hayır. Mevzuat gereğince, ticari elektronik ileti hangi iletişim kanalıyla gönderildiyse ret bildirimi de kolay ve bedelsiz bir şekilde olmak üzere aynı iletişim kanalıyla sağlanır. Yani ticari elektronik ileti gönderirken mevzuata uygun bir şekilde göndermelisiniz.

Son tarih öncesinde elimdeki tüm elektronik iletişim adreslerini 'onaylı' olarak sisteme yükleyebilir miyim?

Mevzuat gereğince sadece onaylı elektronik iletişim adreslerinin sisteme eklenmesi gerekmektedir. 150 bin adedin üstünde ticari elektronik ileti onayı (telefon numarası ve eposta adresi sayısı toplamı) olan hizmet sağlayıcıların 31 Aralık 2020'ye kadar, 150 bin adet ve altında ticari elektronik ileti onayı (telefon numarası ve eposta adresi sayısı toplamı) olan hizmet sağlayıcıların ise 31 Mayıs 2021'e kadar tüm izinleri sisteme aktarmış olması gerekmektedir. Bu tarihten itibaren söz konusu bu onaylar geçerli sayılacaktır.

Son tarih öncesinde almış olduğum onayları belgeleyen imzalı formları sisteme yüklemem gerekiyor mu?

Hayır. Hizmet sağlayıcılar bu onayları sisteme 'beyan' usulü yükleyeceklerdir.

Son tarihe kadar yüklemiş olduğum geçmiş tarihli izinlerin ispat yükümlülüğü İYS'de mi olacak?

Hayır. İleti Yönetim Sistemi'ne yüklenen geçmiş tarihli tüm izinlerin ispat yükümlülüğü hizmet sağlayıcıdadır (Netgsm aboneleri). Ancak son tarihten itibaren ispat yükümlülüğü İYS'de olacak şekilde onay almaya başlayabilirsiniz.

İleti Yönetim Sistemi'ne onaylı iletişim adreslerini aktarmadan ticari elektronik ileti göndermeye devam edebilir miyim?

Hayır. Yönetmelik gereğince, İleti Yönetim Sistemi'nde onayı bulunmayan alıcılara ticari elektronik ileti gönderilemez. Ticari elektronik ileti gönderecek kişi veya firmalar İYS’e kayıt olmak zorundadır.

Ticari elektronik ileti gönderim onayını nasıl alabilirim?

Ticari elektronik ileti gönderim onayı üç farklı şekilde alınabilir:

Fiziksel ortamda imzayla
Elektronik ortamda (Netgsm 0800’lü numara hizmeti ile)
İleti Yönetim Sisteminin araçları

Netgsm 0800’lü numara ret hizmeti ile aldığım onay ve ret bildirimlerini ne yapmalıyım?

Yönetmelik gereğince 3 (üç) iş günü içerisinde İleti Yönetim Sistemin’deki izinli rehberinizi güncellemeniz gerekmektedir. İYS üzerinden Netgsm’i İş Ortağı olarak seçerseniz otomatik olarak izinli rehberiniz güncellenir.

Hangi tür içerikli elektronik iletide onay almam gerekmez?

Kanun gereğince;

Devam eden abonelik, üyelik veya ortaklık durumu ile tahsilat, borç hatırlatma, bilgi güncelleme, satın alma ve teslimat, kargo takip veya benzeri durumlara ilişkin bildirimleri içeren iletiler ile Hizmet Sağlayıcıya (Netgsm Abonesi) ilgili mevzuatla getirilen bilgi verme yükümlülüğü durumlarında önceden onay alma zorunluluğunuz yoktur.

Hangi tür içerikli elektronik iletide onay almak gerekiyor?

Kutlama, tebrik veya temenni gibi işletmenizin tanınırlığını arttırmaya yönelik ticari elektronik iletiler, reklam içeren bilgilendirme mesajları, memnuniyet anket mesajları veya aramaları

Netgsm ve İleti Yönetim Sistemi(İYS) bilgilendirme ve ticari ileti ayrımını nasıl yapıyor?

Bir elektronik iletinin ticari ileti mi yoksa bilgilendirme iletisi mi olduğunun ayrımını yapmak hizmet sağlayıcının (abonenin) sorumluluğundadır. Hizmet sağlayıcı, bu sorumluluk kapsamında ileti gönderim hizmeti aldığı ilgili aracı hizmet sağlayıcıya (Netgsm’e) bildirimde bulunur. Netgsm Webportal üzerinde ticari elektronik ileti gönderirken gerekli yönlendirmeler yapılacaktır.

İki farklı işletmem var. Biri için aldığım onayı diğeri için kullanabilir miyim?

Hayır. Alıcıdan her bir Hizmet Sağlayıcı için onay almanız gerekir. Ancak acentelik, özel yetkili işletme ya da bayilik sözleşmesindeki taraflardan birine verilen onay; bu sözleşmeye konu mal, hizmet veya markayla sınırlı olarak sözleşmenin diğer tarafı için de verilmiş kabul edilir.

Sahip olduğum işletme için birden fazla tescilli markam bulunuyor. İzin yönetimini ayrı ayrı yapabilir miyim?

Evet, tescil edilmiş markalarınız için izin yönetimini ayrı ayrı yapabilirsiniz.

Başka bir tacire veya esnafa ticari elektronik ileti gönderirken onay almam gerekir mi?

Yönetmelik kapsamında tacir veya esnaf olan alıcıların elektronik iletişim adreslerine gönderilen ticari elektronik iletiler için önceden onay alınması zorunlu değildir. Ancak tacir ve esnafların reddetme hakkını kullanması halinde onayları alınmadan ticari elektronik ileti gönderilemez.

Vergiden muaf vakıfım/vakıf üniversitesiyim/eğitim kurumuyum. İleti Yönetim Sistemi'ne üye olmam gerekir mi?

Eğer yalnızca üyelerinize veya öğrencilerinize faaliyetleriniz kapsamında ileti gönderiyorsanız üye olmanız gerekmez. Ancak, üyeniz veya öğrenciniz olmayan bir kişiye ticari amaçla ileti gönderiyorsanız bu kişilerden onay almanız ve İleti Yönetim Sistemi'ne üye olup aldığınız onayları yüklemeniz gerekir.

Türkiye'de yerleşik olmayan ancak yurt içi müşterilerine ticari elektronik gönderimi yapan firmalar İYS'ye kaydolmak zorunda mıdır?

T.C. Ticaret Bakanlığı'mıza sorduğumuz bu soruya ilişkin tarafımıza iletilen açıklama şu şekildedir:

''Türkiye'de yerleşik olsun ya da olmasın, ticari elektronik ileti göndermek isteyen gerçek ya da tüzel kişilerin anılan mevzuat hükümlerine uygun davranması ve Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydolması gerektiği değerlendirilmektedir.''

Bu itibarla Türkiye'de yerleşik olmayan ancak Türkiye'deki alıcılara ticari elektronik ileti gönderen firmaların apostil tasdiki yapılmış faaliyet belgeleriyle başvurudaki yetkililerin yetki belgelerini bilgi@iys.org.tr'ye göndermeleri gerekmektedir. Aynı belgeler daha sonra posta yoluyla da İleti Yönetim Sistemi A.Ş. Merkez adresine iletilmelidir.

Kimler Onay almak zorunda değildir?

Bu yönetmelik hükümleri;

a) 5/11/2008 tarihli ve 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu kapsamındaki işletmecilerin abone ve kullanıcılarına; münhasıran kendi mal ve hizmetlerini tanıtmak, pazarlamak ya da işletmesini tanıtmak amacıyla gönderdiği ticari elektronik iletilere,
b) Vakıf üniversitelerinin ve diğer özel eğitim ve öğretim kurumları öğrencilerine ve bunların velilerine gönderdiği iletilere,
c) Kamu kurumu niteliğindeki meslek kuruluşları ile kamuya yararlı dernekler ve vergi muafiyeti sağlanan vakıfların, kendilerine ait ticari işletmelerin faaliyetleriyle ilgili olarak üyelerine gönderdiği iletilere,
ç) 15/2/2011 tarihli ve 6112 sayılı Radyo ve Televizyonların Kuruluş ve Yayın Hizmetleri Hakkında Kanun hükümlerine göre radyo ve televizyon yayıncılığı yapan kuruluşlarca, kamuoyunu bilgilendirmek ve eğitmek amacıyla yapılan yayın hizmetlerine ilişkin bilgilendirme iletilerine,
d) Devlet, mahalli idareler ve diğer kamu tüzel kişilerinin kamuoyunu bilgilendirmek amacıyla gönderdikleri iletilere uygulanmaz.

İzinli SMS Gönderimi

İYS hakkında tüm sorularınıza ücretsiz olarak cevap alabilirsiniz.

Ceza ile Kaşılaşmadan Nasıl SMS Gönderebilirim?

Netgsm ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) nasıl çalışacaktır?

Netgsm abonelerinin yapması gerekenler nelerdir?

İleti Yönetim Sistemi (İYS) için Danışmanlık Hizmeti

Neden NetİYS Entegrasyon Modülü?

NetİYS Modülü ile aşağıdaki özelliklere sahip olacaksınız: