En iyi şekilde yardımcı oluyoruz

2004 yılından bu yana, Türkiye’de kurumsal iletişimin gelişmesi için çalışıyoruz. İşte bu yüzden Türkiye’nin ilk Sanal GSM operatörü olan Netgsm, sabit telefon ve altyapı işletmeciliği lisansları ile birlikte 127.000+ abonenin ilk tercihi. Ürünler ve hizmetlerimizde abonelerimizin taleplerini en iyi şekilde karşılamanın yanı sıra ihtiyaçlarını da önceden tespit ederek abone memnuniyetini eksiksiz bir şekilde sürdürmek ilk görevimiz.

Abone gibi düşünüyoruz, doğru olanı yapıyoruz!

İletişim araçlarınız, başarılarınız için kritik önem taşıyor
Büyümenize yardımcı olmak için buradayız

Odaklan ve basitleştir

Abonelerimize destek süresince sonuca odaklanıyor ve en kısa sürede çözüme ulaştırıyoruz.

Sorunlara müdahale et

Süreci tıkanan problemlere anında müdahale ederek abone memnuniyetinin aksamasına sebebiyet vermiyoruz.

Takıntılı abone ol

Abonelerimizin kullandığı her platformu abonelerimizin gözünde tekrar tekrar değerlendiriyor sürekli güncelleme yapıyoruz.

Büyük düşün

Olmaz demiyoruz,
hedeflerimizi büyük tutuyoruz.

Sahiplenerek hareket et

Tüm ekibimizle koordineli ve iş süreçlerine göre çalışıyoruz. Süreç aksamalarını en aza indiriyoruz.

Doğru olanı yap

Tüm prosedürleri, yönetmelikleri ve abone haklarını sürekli takip ediyoruz. Abonenin ihtiyaç ve taleplerini ön planda tutuyoruz.

Aboneden yana ol

Operatör-abone taraflarını bir kenara bırakıp; abonenin ihtiyacı doğrultusunda sistemlerimizi ayarlıyoruz.

En iyi şekilde yardımcı oluyoruz

Abone gibi düşünüyoruz, doğru olanı yapıyoruz!

Odaklan ve basitleştir

Sorunlara müdahale et

Takıntılı abone ol

Büyük düşün

Sahiplenerek hareket et

Doğru olanı yap

Aboneden yana ol

Netgsm

Kurumsal

Hizmetler

Diğer

Destek

Tüketici Şikayetleri